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Création d'environnements 3D pour jeux

Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez zebulynexiq

Introduction et Engagement

Chez zebulynexiq, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de création d'environnements 3D pour jeux vidéo.

Nous prenons la confidentialité au sérieux et nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données. Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via zebulynexiq.sbs et nos applications associées.

Dernière mise à jour : Cette politique de confidentialité a été mise à jour en janvier 2025 pour refléter nos pratiques actuelles et les évolutions réglementaires.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de création d'environnements 3D et améliorer votre expérience utilisateur :

  • Informations d'identification : nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe crypté
  • Données de profil : préférences créatives, historique des projets, paramètres personnalisés
  • Contenu créé : modèles 3D, textures, environnements, métadonnées des projets
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
  • Informations d'utilisation : temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées, erreurs rencontrées
  • Données de communication : messages de support, commentaires, évaluations

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de nos services. Certaines informations sont collectées automatiquement lors de votre utilisation de la plateforme, tandis que d'autres nécessitent votre consentement explicite.

Finalités d'Utilisation

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre des finalités suivantes, conformément aux principes de minimisation et de proportionnalité :

  • Fourniture et fonctionnement de nos services de création 3D
  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
  • Sauvegarde et synchronisation de vos projets créatifs
  • Support technique et assistance utilisateur personnalisée
  • Amélioration continue de nos outils et fonctionnalités
  • Communication sur les mises à jour importantes du service
  • Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités déclarées et votre consentement.

Partage et Transferts

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation applicable :

  • Prestataires techniques : hébergement cloud sécurisé, services de sauvegarde, maintenance informatique
  • Partenaires technologiques : intégrations d'outils 3D, bibliothèques de ressources autorisées
  • Obligations légales : réponse aux demandes des autorités compétentes, protection des droits légaux
  • Fusion ou acquisition : transfert sécurisé dans le cadre d'opérations commerciales avec garanties équivalentes

Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Les transferts hors Union Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter pleinement :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles traitées
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données dans les conditions légales prévues
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements pour des motifs légitimes
  • Droit de limitation : restreindre temporairement l'utilisation de vos données
  • Droit de retrait du consentement : annuler votre accord à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@zebulynexiq.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité pour sécuriser la procédure.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement des données en transit et au repos avec des algorithmes de dernière génération
  • Authentification multi-facteurs pour les accès administrateurs
  • Surveillance continue et détection d'intrusions automatisée
  • Sauvegardes régulières avec restauration testée mensuellement
  • Formation continue du personnel sur la sécurité des données
  • Audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants
  • Plan de réponse aux incidents avec notification sous 72 heures

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant le respect de la souveraineté numérique et des standards européens de protection.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et vos droits :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
  • Projets et créations : 3 ans après la dernière connexion ou selon vos préférences
  • Données de support : 2 ans après la résolution du dernier ticket
  • Logs techniques : 12 mois pour la sécurité et le diagnostic
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en respectant les conditions légales.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base (authentification, préférences)
  • Cookies de performance : mesure d'audience et optimisation (avec votre consentement)
  • Cookies de personnalisation : sauvegarde de vos paramètres créatifs
  • Stockage local : sauvegarde temporaire de vos projets en cours

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle :

  • Notification par e-mail pour les changements majeurs (30 jours avant application)
  • Publication de la version mise à jour sur notre site web
  • Conservation de l'historique des versions précédentes
  • Possibilité de consultation et d'objection avant l'entrée en vigueur

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La poursuite de l'utilisation de nos services après modification constitue votre acceptation des nouveaux termes.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Adresse : Gymnase du Collège Henri Fabre, 26 Bd Henri Sappia, 06000 Nice, France

E-mail : info@zebulynexiq.sbs

Téléphone : +33 6 86 63 66 30

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Politique de confidentialité en vigueur depuis le 15 janvier 2025